อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการเปิดบัญชีและเล่นบน MGM99HOT หมายความว่าอย่างไร มีอะไรที่คุณต้องรับผิดชอบ อะไรที่เราดูแลให้ และกรณีไหนที่เราอาจระงับหรือปิดบัญชี ข้อกำหนดครอบคลุมทั้งการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การเข้าถึงเกม และการติดต่อซัพพอร์ตในประเทศไทย

ข้อกำหนดสำหรับสมาชิกไทยครอบคลุมบัญชีและการทำรายการอัปเดตล่าสุดบนหน้านี้คาสิโนสดและสล็อต
MGM99HOT ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใดส่วนหนึ่ง เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราจะช่วยอธิบายประเด็นที่คุณยังไม่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน ข้อจำกัดบัญชี หรือกรณีที่คุณคิดว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่ถูกต้อง

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ขั้นตอนยืนยันตัวตน หรือสถานะบัญชีที่คุณสงสัย แชทพร้อมให้บริการในเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา หากคุณต้องการอธิบายสถานการณ์ที่ซับซ้อนหรือแนบหลักฐานเพิ่มเติม เราจะตอบกลับภายในวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือ คุณจะเห็นลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับเต็มและฟอร์มติดต่อที่คุณสามารถส่งคำถามได้โดยตรง
การจัดการข้อกำหนด

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและบัญชี

เราจัดการข้อกำหนดโดยคำนึงถึงทั้งความปลอดภัยของคุณและความเป็นธรรมของระบบ ข้อมูลที่คุณให้มาตอนสมัครจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินและเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีบัญชีซ้ำซ้อน หากเราต้องปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้านี้และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

เก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณให้มาจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่มีมาตรการป้องกัน เราไม่แชร์ข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
การยืนยันตัวตน ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประจำตัวและหลักฐานบัญชีธนาคาร ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
การอัปเดตข้อกำหนด หากเราปรับปรุงข้อกำหนดหรือเพิ่มนโยบายใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้านี้และส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลา
การขอดูข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

ด้านล่างนี้คือคำถามที่สมาชิกถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความรับผิดชอบของบัญชี และกรณีที่บัญชีอาจถูกระงับ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้เลย

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสมัครบัญชีและยืนยันการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบและใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่แจ้งไว้ในหน้านี้ หากเราปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและหน้านี้

ไม่ได้ การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเอง ไม่ใช่บุคคลที่สาม หากเราตรวจพบว่ามีการฝากจากบัญชีคนอื่น เราจะระงับบัญชีของคุณและคืนเงินฝากกลับไปยังบัญชีต้นทาง

เราระงับบัญชีเมื่อพบการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น การใช้หลายบัญชีด้วยข้อมูลชุดเดียวกัน การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม หรือการเล่นร่วมกันเพื่อหาประโยชน์ หากบัญชีคุณถูกระงับโดยไม่ชัดเจน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบาย

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายหมดลง คุณสามารถส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งรายงานข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และเผยแพร่เวอร์ชันใหม่บนหน้านี้ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต